Qu'est ce que le Compte Oxylane ?

Oxylane est un réseau d'entreprises centrées sur les utilisateurs sportifs.

Parmi elles, Décathlon, enseigne historique du groupe mais les autres enseignes de vente locale ou en ligne, diffusent à la fois les produits des Marques Passion, élaborés grâce aux matériaux des Marques de Composants.

Grâce au compte Oxylane, vous pouvez maintenant accéder à l’ensemble des sites partenaires proposant ce service (Kalenji club, B’twin Club, Tribord Club…). Nul besoin de se recréer un compte supplémentaire sur chacun de ces sites Web. Identifiez vous, vous êtes connecté.

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Vous ne retenez plus qu’un seul identifiant et un seul mot de passe pour accéder à l’ensemble des sites partenaires.

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Vous ne devez modifier vos informations personnelles qu’à un seul endroit. Par exemple si vous modifiez votre adresse personnelle sur B’twin Club, votre adresse sera également modifié sur Kalenji.

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Vous accédez à des services personnalisés comme par exemple le dépôt d'avis. Vous avez testé un produit ? Partagez vos impressions d'utilisateurs.

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Comment l'utiliser ?

Lorsque vous vous rendez pour la première fois chez un partenaire, vous êtes de suite reconnu grâce à votre compte Oxylane. En vous connectant avec votre adresse e-mail (communiquée lors de votre inscription) ou le N° de votre carte Décathlon renseigné dans votre compte, vous lui transmettez automatiquement les informations dont il a besoin (nom, adresse, sports favoris, etc. )
Plus besoin de resaisir à chaque fois les mêmes informations. En quelques clics, vous êtes connecté

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Le compte Oxylane est un service disponible à toute personne :
  - disposant d'un compte Oxylane club
  - inscrit ou souhaitant s'inscrire chez un des partenaires d'Oxylane Club
  - détenteur d'une carte décathlon

si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous en créer un dès maintenant sur le site Oxylane Club.

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Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Saisissez l’adresse e-mail fournie lors de votre inscription. Un e-mail contenant lien pour réinitialiser votre mot de passe vous est alors envoyé.
Si vous ne recevez pas d'e-mail de rappel du mot de passe, assurez-vous que vous avez correctement tapé votre adresse e-mail ou vérifier dans votre boîte de courrier indésirable.

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Plus maintenant. Pour vous connecter, utilisez votre e-mail ou votre n° de carte décathlon.

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Une fois connecté chez un partenaire, vous pouvez modifier votre compte en vous rendant dans votre espace personnel. Vous pouvez gérer l'intégralité des informations de votre compte Oxylane depuis le site Oxylane Club.

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Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous sur l’onglet « Mon Compte Oxylane » et cliquez sur « Modifier mon mot de passe ». Tapez votre ancien puis saisissez votre nouveau mot de passe. Cliquez sur « Valider ». Votre mot de passe est changé !

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Pour supprimer votre compte Oxylane, vous ne devez plus être inscrit(e) à aucun des partenaires du Compte Oxylane.
Pour retrouver l’ensemble des partenaires auxquels vous êtes inscrit(e), rendez-vous dans votre espace « Gérer mon compte » et accédez à chacun des sites pour vous désinscrire.

Attention, si vous détenez une carte de fidélité Décathlon et un compte web associé chez ce partenaire "Ma Carte Décathlon", alors pour supprimer votre Compte Oxylane, il faudra dans un premier temps demander la suppression définitive de votre carte Décathlon. Pour cela, rendez vous à l'accueil de votre magasin ou contactez le 0969 32 33 22 (appel non surtaxé). Vous perdrez alors tous les avantages de votre carte Décathlon et vous pourrez désormais supprimer votre compte Oxylane.

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Ce projet est à l’étude afin de vous faciliter vos achats sur decathlon.fr.

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